RGPD - Politiques de cookies

Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Responsable du traitement

Le site Maloc EAD, proposé par la société DPAN, agit en tant que responsable du traitement des données collectées sur le site https://maloc-ead.fr.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation de nos services, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Données d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, pièce d’identité (uploadée via formulaire).

  • Données du véhicule : plaque d’immatriculation, marque et modèle.

  • Données techniques : type de carburant, usage du véhicule, type de démarrage, informations sur le dispositif EAD installé (référence, état, date d’installation/désinstallation).

  • Données de paiement : via l’intégration Stripe (transaction, abonnement, factures).

  • Informations de navigation : via des outils d’analyse type Google Analytics, Microsoft Clarity, Google Search Console.

3. Finalités du traitement

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gestion des demandes d’installation et de location d’un EAD.

  • Traitement des paiements et facturation.

  • Mise à disposition des certificats d’installation/désinstallation.

  • Suivi de la relation client et de la commande.

  • Amélioration de l’expérience utilisateur et analyse statistique du trafic.

  • Respect des obligations légales liées à la justice (dans le cadre d’une condamnation judiciaire).

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

  • L’exécution contractuelle (exécution de la commande).

  • Le consentement (pour l’analytique et les cookies).

  • L’obligation légale (preuve d’identité pour les services liés à une décision de justice).

5. Destinataires des données

Les données collectées sont transmises aux destinataires suivants :

  • Garages partenaires agréés, pour l’installation de l’EAD.

  • Stripe, pour la gestion des paiements.

  • Outils analytiques (Google, Microsoft).

6. Durée de conservation

  • Données personnelles : 3 ans après la dernière activité.

  • Données de paiement et facturation : 10 ans (obligations comptables).

  • Données de navigation : selon les règles définies par chaque outil tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement.

  • Droit à la limitation et à la portabilité des données.

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits : contact@maloc-ead.fr

Politiques de Cookies

Date de mise en ligne: 15/04/2025
Dernière mise à jour : 15/04/2025

 
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